9月23日，记者从在线旅游平台去哪儿了解到，受台风“桦加沙”影响，去哪儿旅行已启动应急保障。入住日期为2025年9月23日至2025年9月24日，针对广东、香港、澳门、海南海口等受影响地区的酒店订单，去哪儿已开启兜底保障措施，将尽力为旅客协调。同时，平台将密切关注铁路局、交通部门等有关单位的最新规定，严格按照要求为广大用户办理退改服务。
目前，去哪儿旅行已收到国航、东航、南航等多家航司涉及受影响地区进出港的机票免费退改政策。其他航空公司政策也将陆续发布，我们会持续关注并协助用户进行机票的退改。在此，去哪儿旅行提醒受影响地区旅客注意安全，如有问题可随时致电95117，去哪儿将竭力提供帮助。
潇湘晨报记者黎棠
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